Praktisk info

Forsikring

En sygdom, en ulykke eller en uventet situation kan opstå før eller under enhver form for ferie. En sådan situation kan medføre, at krydstogtet bliver forkortet, eller at ferien helt skal aflyses. Da det er en betydelig investering, anbefaler vi at du tilkøber en afbestillingsforsikring eller årsrejseforsikring sammen med bestillingen af rejsen. Vi tilbyder forsikring gennem Gouda, og prisen svarer til 6% af rejsens pris.

Drikkevarer

Det er muligt at tilkøbe forskellige drikkepakker herunder:

  1. Vandpakke
  2. Ølpakke

Fly

Nogle af rejserne sælges med fly indkluderet. Ved kampagne tilbud kan vi ikke altid garantere fly på den udvalgte rejsedato. Fly kan først endeligt bekræftes efter bestilling af rejsen.

Hoteller og ekstra overnatninger

Ønsker du et par ekstra nætter i en af havnene, så hjælper vi gerne med at booke hotelværelse(r) før eller efter rejsen med Hurtigruten. Vi har mulighed for at tilbyde 3- og 4-stjernede hoteller. Der er dog intet officielt hotel-stjernesystem i Norge. Alle værelser har private faciliteter (bortset fra Snehotellet i Kirkenes).

Internet

Der er internetcafé på alle skibe, undtaget m/s Lofoten. Der er trådløse netværk i de fleste fælles-områder til bærbare computere, mobiltelefoner osv. Den trådløse forbindelse kan være langsom.

Kreditkort og betalingsmuligheder

Du kan betale med norske valuta ombord.

Visa, American Express, MasterCard og Diners Card accepteres om bord. Der tages forbehold for ændringer. Medbring gerne en lille mængde norske kroner (NOK) i kontanter. Større kreditkort er almindeligt accepteret i Norge, undtagen muligvis i mindre virksomheder.

Du kan blive bedt om at vise identifikation, når du betaler med kreditkort eller veksler penge.

kæledyr

Kæledyr og andre dyr bortset fra førerhunde er ikke tilladt om bord på skibet.

Måltider

Vælger du at bestille mad på forhånd og sammen med booking af din rejse, så er der 10% rabat.

  1. Morgenmad serveres normalt fra kl 07.30 (ingen faste pladser).
    Morgenmad består af et godt udvalg af pålæg, ost, æg, kornprodukter og frugt, med friskbagt brød, kager og ofte “sveler” (små pandekager) og vafler, der bages i restauranten.
  2. Frokost fra kl. 12.00 eller 13.00 (ingen faste pladser)
  3. Aftensmad fra kl. 18.30 (tildelte pladser).
  4. A la carte: De, der ønsker bedre madoplevelser, kan for en lille merpris købe à la carte-menu.

 

I højsæsonen kan der være to frokost- og to aftensmadshold. Det vil blive forklaret om bord. Rejsen begynder med en buffetmiddag på sejlads fra Bergen og slutter med brunch på ankomstdagen tilbage i Bergen. Alle skibe har fuld restaurantlicens, og priserne om bord svarer til priserne på det norske fastland.

Mobilitet

Alle skibe (undtagen m/s Lofoten) har mindst en kahyt, der er udstyret til rejsende med kørestol. Passagerer, der bruger kørestol, skal medbringe egen standard-størrelse foldbar stol.

Gæster, der uden hjælp kan bevæge sig rundt på skibet i kørestol, behøver ikke at have en rejsefælle. De, der har brug for hjælp, kan være nødt til at være ledsaget. I norske havne er der rampe eller landgangsbro til kørestolsbrugere.

Udflugter er ikke tilpasset specifikt for gangbesværede passagerer. Det er vigtigt at informere om særlige ønsker allerede, når rejsen bestilles, så de nødvendige foranstaltninger kan træffes.

Rygning

Der må ryges i de afmærkede områder på udendørs dæk. Men rygning er ikke tilladt, når skibene er i havn og under brændstofpåfyldning. Personalet vil oplyse, hvornår det ikke er tilladt at ryge udenfor. Rygning i kahytterne er forbudt og vil medføre bøde.

Sprog

Norsk og engelsk er de officielle sprog om bord. Personalet i receptionen og nogle af besætningsmedlemmerne taler også tysk. Turlederen taler norsk, engelsk og tysk.

Transport

Transport mellem eksempelvis lufthavn kan udføres af private firmaer med minibus eller privat bil og er som regel uden ledsager fra Hurtigruten. Alle detaljer fremgår af rejsedokumenterne – se “Ankomst- og afrejseoplysninger”.

Omfatter bestillingen ikke eventuelle transporter, så kan disse bestilles inden afrejsen.

Udflugter

Det anbefales at forudbestille udflugter, da kun de resterende pladser sælges om bord. Forudbestilling af udflugter er muligt indtil 2 uger før afrejse.

Udflugter, der bestilles om bord, skal betales i norske kroner, og prisen kan variere som følge af valutakursudsving. Priserne ombord er ca. 20% dyrere end ved forhåndsbestilling.

Udflugter og deres indhold er afhængige af maksimum / minimum antal deltagere, sejltider, vejret og lokale forhold.

Valg af kahyt

På alle rejser med fem eller flere overnatninger kan man vælge kahyt mod ekstra betaling (afhængig af tilgængelighed). På alle andre rejser, og hvis der ikke er valgt at betale ekstra for en bestemt kahyt, tildeles kahyt ved ombordstigning.

Rejsebetingelser og vilkår

Vi henviser til Hurtigrutens rejsebetingelser for rejser med Hurtigruten. Læs betingelserne omhyggeligt, da de er juridisk gældende.

For individuelt rejsende:

  • Mere end 60 dage før: Gebyr, der svarer til depositum.
  • Dage før afrejse: Afbestillingsgebyr i procent af rejsens totale pris.
  • 60-42 dage før 30 %
  • 41-28 dage før 60 %
  • 27-14 dage før 90 %
  • Færre end 14 dage før 100 %

**Bemærk at der ved grupperejser eller kampagnetilbud, hvor der også er fly og transfer inkluderet er der specielle rejsebetingelser gældende.

 

 

 

 

 

 

 

 

Forespørgsel

Dit navn (skal udfyldes)

Din e-mail (skal udfyldes)

Telefon

Vælg Rejse/Rute

Vælg kahytstype

Vælg dato

Beskriv dit ønske her